[사실은 이렇습니다] 행안부 "일부 주민센터 소비쿠폰 시스템 지연 신속 복구" > 정책브리핑

[기사 내용]

- 7.22.(화) 14시 10분경부터 약 30분간 대구 달서구의 행정복지센터에서 '새올행정시스템'의 소비쿠폰 접수 기능이 작동하지 않음

- 장애의 원인은 달서구 내부 통신망의 문제가 아니라 행정안전부에서 관리하는 중앙 체계에서 오류가 있었던 것 같다고 보도됨

[행안부 입장]

○ 오늘 오후 2시경, 대구 달서구, 부산 사하구, 전북 전주시 등 3개 지자체 주민센터의 소비쿠폰 신청시스템이 약 30분 동안 지연되었습니다.

- 지연의 원인은 지자체별로 운영 중인 새올(지방행정공통시스템) 시스템이 증가한 신청량을 처리하지 못한 것이 원인으로 파악됐습니다.

- 한편, 카드사, 지역화폐사, 지자체 신청을 접수하는 행안부 중앙 지급시스템은 지연·중단 없이 정상 운영되었습니다.

○ 민생회복 소비쿠폰 신청 첫 주에 신청이 집중되고 있는 만큼, 시스템 지연 등으로 인해 국민이 불편을 겪지 않으시도록 만전을 기하겠습니다.

문의 : 행정안전부 지역디지털협력과(044-205-2766), 대구광역시 달서구 디지털정보과(053-667-2464)

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